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Datenschutz

Datenschutzerklärung

1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie unsere Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Ausführliche Informationen zum Thema Datenschutz entnehmen Sie unserer unter diesem Text aufgeführten Datenschutzerklärung.

Datenerfassung auf unserer Website

Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website?
Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Dessen Kontaktdaten können Sie dem Impressum dieser Website entnehmen.

Wie erfassen wir Ihre Daten?
Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen. Hierbei kann es sich z.B. um Daten handeln, die Sie in ein Kontaktformular eingeben. Andere Daten werden automatisch beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst. Das sind vor allem technische Daten (z.B. Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs). Die Erfassung dieser Daten erfolgt automatisch, sobald Sie unsere Website betreten.

Wofür nutzen wir Ihre Daten?
Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten. Andere Daten können zur Analyse Ihres Nutzerverhaltens verwendet werden.

Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer Daten?
Sie haben jederzeit das Recht unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Sie haben außerdem ein Recht, die Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten zu verlangen. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema Datenschutz können Sie sich jederzeit unter der im Impressum angegebenen Adresse an uns wenden. Des Weiteren steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu.

Analyse-Tools und Tools von Drittanbietern

Beim Besuch unserer Website kann Ihr Surf-Verhalten statistisch ausgewertet werden. Das geschieht vor allem mit Cookies und mit sogenannten Analyseprogrammen. Die Analyse Ihres Surf-Verhaltens erfolgt in der Regel anonym; das Surf-Verhalten kann nicht zu Ihnen zurückverfolgt werden. Sie können dieser Analyse widersprechen oder sie durch die Nichtbenutzung bestimmter Tools verhindern. Detaillierte Informationen dazu finden Sie in der folgenden Datenschutzerklärung. Sie können dieser Analyse widersprechen. Über die Widerspruchsmöglichkeiten werden wir Sie in dieser Datenschutzerklärung informieren.

 

2. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen

Datenschutz

Die Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung. Wenn Sie diese Website benutzen, werden verschiedene personenbezogene Daten erhoben. Personenbezogene Daten sind Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Die vorliegende Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben und wofür wir sie nutzen. Sie erläutert auch, wie und zu welchem Zweck das geschieht. Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z.B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

Hinweis zur verantwortlichen Stelle

Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist der Betreiber selbst in Person, namentlich wie im Impressum benannt:

mentalcloud
Doerte Storf & Dr. henning Rochow GbR
Zur Villa Rustica 3
50226 Frechen

E-Mail: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein.


Verantwortliche Stelle ist somit die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (z.B. Namen, E-Mail-Adressen o. Ä.) entscheidet.

Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung

Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Dazu reicht eine formlose Mitteilung per E-Mail an uns. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.

Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde

Im Falle datenschutzrechtlicher Verstöße steht dem Betroffenen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu. Zuständige Aufsichtsbehörde in datenschutzrechtlichen Fragen ist der Landesdatenschutzbeauftragte des Bundeslandes, in dem unser Unternehmen seinen Sitz hat. Eine Liste der Datenschutzbeauftragten sowie deren Kontaktdaten können folgendem Link entnommen werden: https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen. Sofern Sie die direkte Übertragung der Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen, erfolgt dies nur, soweit es technisch machbar ist.

SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel Bestellungen oder Anfragen, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden, eine SSL-bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von “http://” auf “https://” wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile. Wenn die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.

Auskunft, Sperrung, Löschung

Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung und ggf. ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten können Sie sich jederzeit unter der im Impressum angegebenen Adresse an uns wenden.

Widerspruch gegen Werbe-Mails

Der Nutzung von im Rahmen der Impressumspflicht veröffentlichten Kontaktdaten zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderter Werbung und Informationsmaterialien wird hiermit widersprochen. Die Betreiber der Seiten behalten sich ausdrücklich rechtliche Schritte im Falle der unverlangten Zusendung von Werbeinformationen, etwa durch Spam-E-Mails, vor.

 

3. Datenerfassung auf unserer Website

Cookies

Die Internetseiten verwenden teilweise so genannte Cookies. Cookies richten auf Ihrem Rechner keinen Schaden an und enthalten keine Viren. Cookies dienen dazu, unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Rechner abgelegt werden und die Ihr Browser speichert. Die meisten der von uns verwendeten Cookies sind so genannte “Session-Cookies”. Sie werden nach Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht. Andere Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert bis Sie diese löschen. Diese Cookies ermöglichen es uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browser aktivieren. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein. Cookies, die zur Durchführung des elektronischen Kommunikationsvorgangs oder zur Bereitstellung bestimmter, von Ihnen erwünschter Funktionen (z.B. Warenkorbfunktion) erforderlich sind, werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gespeichert. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der Speicherung von Cookies zur technisch fehlerfreien und optimierten Bereitstellung seiner Dienste. Soweit andere Cookies (z.B. Cookies zur Analyse Ihres Surfverhaltens) gespeichert werden, werden diese in dieser Datenschutzerklärung gesondert behandelt.

Server-Log-Dateien

Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in so genannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind:

  • Browsertyp und Browserversion
  • verwendetes Betriebssystem
  • Referrer URL
  • Hostname des zugreifenden Rechners
  • Uhrzeit der Serveranfrage
  • IP-Adresse

Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Grundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, der die Verarbeitung von Daten zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen gestattet.

Kontaktformular

Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter. Die Verarbeitung der in das Kontaktformular eingegebenen Daten erfolgt somit ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen. Dazu reicht eine formlose Mitteilung per E-Mail an uns. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitungsvorgänge bleibt vom Widerruf unberührt. Die von Ihnen im Kontaktformular eingegebenen Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z.B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.

Registrierung auf dieser Website

Sie können sich auf unserer Website registrieren, um zusätzliche Funktionen auf der Seite zu nutzen. Die dazu eingegebenen Daten verwenden wir nur zum Zwecke der Nutzung des jeweiligen Angebotes oder Dienstes, für den Sie sich registriert haben. Die bei der Registrierung abgefragten Pflichtangaben müssen vollständig angegeben werden. Anderenfalls werden wir die Registrierung ablehnen. Für wichtige Änderungen etwa beim Angebotsumfang oder bei technisch notwendigen Änderungen nutzen wir die bei der Registrierung angegebene E-Mail-Adresse, um Sie auf diesem Wege zu informieren. Die Verarbeitung der bei der Registrierung eingegebenen Daten erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können eine von Ihnen erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Dazu reicht eine formlose Mitteilung per E-Mail an uns. Die Rechtmäßigkeit der bereits erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt. Die bei der Registrierung erfassten Daten werden von uns gespeichert, solange Sie auf unserer Website registriert sind und werden anschließend gelöscht. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt.

Registrierung mit Facebook Connect

Statt einer direkten Registrierung auf unserer Website können Sie sich mit Facebook Connect registrieren. Anbieter dieses Dienstes ist die Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland.

Wenn Sie sich für die Registrierung mit Facebook Connect entscheiden und auf den “Login with Facebook”- / “Connect with Facebook”-Button klicken, werden Sie automatisch auf die Plattform von Facebook weitergeleitet. Dort können Sie sich mit Ihren Nutzungsdaten anmelden. Dadurch wird Ihr Facebook-Profil mit unserer Website bzw. unseren Diensten verknüpft. Durch diese Verknüpfung erhalten wir Zugriff auf Ihre bei Facebook hinterlegten Daten. Dies sind vor allem:

  • Facebook-Name
  • Facebook-Profil- und Titelbild
  • Facebook-Titelbild
  • bei Facebook hinterlegte E-Mail-Adresse
  • Facebook-ID
  • Facebook-Freundeslisten
  • Facebook Likes (“Gefällt-mir”-Angaben)
  • Geburtstag
  • Geschlecht
  • Land
  • Sprache

Diese Daten werden zur Einrichtung, Bereitstellung und Personalisierung Ihres Accounts genutzt. Weitere Informationen finden Sie in den Facebook-Nutzungsbedingungen und den Facebook-Datenschutzbestimmungen. Diese finden Sie unter: https://de-de.facebook.com/about/privacy/ und https://www.facebook.com/legal/terms/.

4. Soziale Medien

Inhalte teilen über Plugins (Facebook, Google+1, Twitter & Co.)

Die Inhalte auf unseren Seiten können datenschutzkonform in sozialen Netzwerken wie Facebook, Twitter oder Google+ geteilt werden. Diese Seite nutzt dafür das eRecht24 Safe Sharing Tool. Dieses Tool stellt den direkten Kontakt zwischen den Netzwerken und Nutzern erst dann her, wenn der Nutzer aktiv auf einen dieser Button klickt. Eine automatische Übertragung von Nutzerdaten an die Betreiber dieser Plattformen erfolgt durch dieses Tool nicht. Ist der Nutzer bei einem der sozialen Netzwerke angemeldet, erscheint bei der Nutzung der Social-Buttons von Facebook, Google+1, Twitter & Co. ein Informations-Fenster, in dem der Nutzer den Text vor dem Absenden bestätigen kann. Unsere Nutzer können die Inhalte dieser Seite datenschutzkonform in sozialen Netzwerken teilen, ohne dass komplette Surf-Profile durch die Betreiber der Netzwerke erstellt werden.

Facebook-Plugins (Like & Share-Button)

Auf unseren Seiten sind Plugins des sozialen Netzwerks Facebook, Anbieter Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, USA, integriert. Die Facebook-Plugins erkennen Sie an dem Facebook-Logo oder dem "Like-Button" ("Gefällt mir") auf unserer Seite. Eine Übersicht über die Facebook-Plugins finden Sie hier: https://developers.facebook.com/docs/plugins/.

Wenn Sie unsere Seiten besuchen, wird über das Plugin eine direkte Verbindung zwischen Ihrem Browser und dem Facebook-Server hergestellt. Facebook erhält dadurch die Information, dass Sie mit Ihrer IP-Adresse unsere Seite besucht haben. Wenn Sie den Facebook "Like-Button" anklicken während Sie in Ihrem Facebook-Account eingeloggt sind, können Sie die Inhalte unserer Seiten auf Ihrem Facebook-Profil verlinken. Dadurch kann Facebook den Besuch unserer Seiten Ihrem Benutzerkonto zuordnen. Wir weisen darauf hin, dass wir als Anbieter der Seiten keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch Facebook erhalten. Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Datenschutzerklärung von Facebook unter: https://de-de.facebook.com/policy.php. Wenn Sie nicht wünschen, dass Facebook den Besuch unserer Seiten Ihrem Facebook-Nutzerkonto zuordnen kann, loggen Sie sich bitte aus Ihrem Facebook-Benutzerkonto aus.

5. Plugins und Tools

YouTube

Unsere Website nutzt Plugins der von Google betriebenen Seite YouTube. Betreiber der Seiten ist die YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA. Wenn Sie eine unserer mit einem YouTube-Plugin ausgestatteten Seiten besuchen, wird eine Verbindung zu den Servern von YouTube hergestellt. Dabei wird dem YouTube-Server mitgeteilt, welche unserer Seiten Sie besucht haben. Wenn Sie in Ihrem YouTube-Account eingeloggt sind, ermöglichen Sie YouTube, Ihr Surfverhalten direkt Ihrem persönlichen Profil zuzuordnen. Dies können Sie verhindern, indem Sie sich aus Ihrem YouTube-Account ausloggen. Die Nutzung von YouTube erfolgt im Interesse einer ansprechenden Darstellung unserer Online-Angebote. Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar. Weitere Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten finden Sie in der Datenschutzerklärung von YouTube unter: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy.

Google Web Fonts

Diese Seite nutzt zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten so genannte Web Fonts, die von Google bereitgestellt werden. Beim Aufruf einer Seite lädt Ihr Browser die benötigten Web Fonts in ihren Browsercache, um Texte und Schriftarten korrekt anzuzeigen. Zu diesem Zweck muss der von Ihnen verwendete Browser Verbindung zu den Servern von Google aufnehmen. Hierdurch erlangt Google Kenntnis darüber, dass über Ihre IP-Adresse unsere Website aufgerufen wurde. Die Nutzung von Google Web Fonts erfolgt im Interesse einer einheitlichen und ansprechenden Darstellung unserer Online-Angebote. Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar. Wenn Ihr Browser Web Fonts nicht unterstützt, wird eine Standardschrift von Ihrem Computer genutzt.

Weitere Informationen zu Google Web Fonts finden Sie unter https://developers.google.com/fonts/faq und in der Datenschutzerklärung von Google: https://www.google.com/policies/privacy/.

Google Maps

Diese Seite nutzt über eine API den Kartendienst Google Maps. Anbieter ist die Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Zur Nutzung der Funktionen von Google Maps ist es notwendig, Ihre IP Adresse zu speichern. Diese Informationen werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Der Anbieter dieser Seite hat keinen Einfluss auf diese Datenübertragung. Die Nutzung von Google Maps erfolgt im Interesse einer ansprechenden Darstellung unserer Online-Angebote und an einer leichten Auffindbarkeit der von uns auf der Website angegebenen Orte. Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar.

Mehr Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.

Google reCAPTCHA

Wir nutzen “Google reCAPTCHA” (im Folgenden “reCAPTCHA”) auf unseren Websites. Anbieter ist die Google Inc., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Mit reCAPTCHA soll überprüft werden, ob die Dateneingabe auf unseren Websites (z.B. in einem Kontaktformular) durch einen Menschen oder durch ein automatisiertes Programm erfolgt. Hierzu analysiert reCAPTCHA das Verhalten des Websitebesuchers anhand verschiedener Merkmale. Diese Analyse beginnt automatisch, sobald der Websitebesucher die Website betritt. Zur Analyse wertet reCAPTCHA verschiedene Informationen aus (z.B. IP-Adresse, Verweildauer des Websitebesuchers auf der Website oder vom Nutzer getätigte Mausbewegungen). Die bei der Analyse erfassten Daten werden an Google weitergeleitet.

Die reCAPTCHA-Analysen laufen vollständig im Hintergrund. Websitebesucher werden nicht darauf hingewiesen, dass eine Analyse stattfindet.

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse daran, seine Webangebote vor missbräuchlicher automatisierter Ausspähung und vor SPAM zu schützen.

Weitere Informationen zu Google reCAPTCHA sowie die Datenschutzerklärung von Google entnehmen Sie folgenden Links: https://policies.google.com/privacy?hl=de und https://www.google.com/recaptcha/intro/android.html.

Quelle: www.eRecht.24.de

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AGB

AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (Stand 08/2019)

Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind Bestandteil aller Verträge mit mentalcloud - Doerte Storf & Dr. Henning Rochow GbR, Zur Villa Rustica 3, 50226 Frechen | Haus Brück 2, 40699 Düsseldorf-Erkrath (rechtliche Unabhängigkeit der Verträge untereinander).

***unser Standort Haus Brück in Erkrath ist vorübergehend wegen eines Hochwasserschadens nicht nutzbar***

1. Leistungsumfang

1.1 Auftrag
Die durch mentalcloud zu erbringenden Leistungen werden in einem Angebot beschrieben und durch eine bindende Auftragserteilung durch den Kunden bestätigt.

1.2 Angebotsbefristung
mentalcloud ist an das schriftlich gemachte, terminbezogene Angebot für maximal 4 Wochen ab Angebotsdatum gebunden. Nach Ablauf dieser Frist bedarf es einer erneuten Angebotserstellung oder einer schriftlichen Bestätigung des bestehenden Angebotes durch mentalcloud. 

2. Gewerbliche Schutzrechte 

Alle Patente, Urheberrechte, Geschäftsgeheimnisse, Methodiken, Ideen, Erfindungen, Konzepte, Know-how, Entwicklungs- und Verfahrenstechniken und andere gewerbliche Schutzrechte, die durch mentalcloud unter diesem Vertrag entwickelt werden, zur Verfügung stellt und/oder benutzt, bleiben Eigentum von mentalcloud (“Gewerbliche Schutzrechte”). Unbeschadet der gewerblichen Schutzrechte von mentalcloud, erhält der Kunde mit vollständiger Bezahlung der vereinbarten Preise von mentalcloud das Eigentum an den körperlichen Exemplaren der schriftlichen Berichte, Analysen, Arbeitspapieren („Arbeitsprodukt“), die mentalcloud dem Kunden im Rahmen der Erfüllung der Verpflichtungen zur Verfügung stellt. mentalcloud ist berechtigt, Dienstleistungen und/oder Materialien, die dem Arbeitsprodukt ähnlich sind oder mit ihm zusammenhängen, zu entwickeln, zu benutzen und/oder zu vermarkten. 

3. Eigentum des Kunden 

Alle schriftlichen Unterlagen oder andere Gegenstände, die der Kunde mentalcloud im Zusammenhang mit der erbrachten Leistung zur Verfügung gestellt hat, bleiben das alleinige Eigentum des Kunden. mentalcloud gibt diese Unterlagen/Gegenstände dem Kunden nach vollständiger Bezahlung zurück. 

4. Schulungsleistungen 

4.1 Schulungskurse 
Schulungskurse von mentalcloud werden individuell an das jeweilige Kundenumfeld angepasst. Der Kunde ermöglicht mentalcloud den Zugang zu allen Informationen, die dafür notwendig sind.
4.2 Seminarleitung 
mentalcloud ist berechtigt qualifizierte Referenten mit der Seminardurchführung zu beauftragen. 

5. Preise und Zahlungsbedingungen 

mentalcloud stellt dem Kunden die im Vertrag vereinbarten Leistungen zu den dort genannten Konditionen zur Verfügung. Der Kunde verpflichtet sich die Rechnungen von mentalcloud unmittelbar nach erbrachter Leistung zu begleichen.
5.1 Zahlungsziel
Falls kein anderes Zahlungsziel ausdrücklich schriftlich vereinbart wurde, sind alle Zahlungen innerhalb von 7 Tagen vom Rechnungsdatum ohne Abzug zu bezahlen. Sämtliche Preise, Gebühren und Lizenzen verstehen sich netto, zuzüglich die gesetzliche MwSt.
5.2 Rechnungsstellung
Der Kunde verpflichtet sich ausschließlich an mentalcloud - vertreten durch Kerstin Rochow und Doerte Storf GbR- Zahlungen zu leisten. Referenten oder andere von mentalcloud beauftragte Personen sind nicht berechtigt Zahlungen des Kunden mit schuldbefreiender Wirkung entgegenzunehmen. mentalcloud übernimmt hierfür keine Haftung.
5.3 Rückerstattung von Kursgebühren
Im Falle einer Stornierung eines Auftrags mit mentalcloud gelten folgende Bedingungen:
(a) mentalcloud erhebt keine Stornogebühren, falls die schriftliche Stornierung mindestens 4 Wochen vor dem geplanten Anfangsdatum der Maßnahme bei mentalcloud eingegangen ist.
(b) mentalcloud erhebt 50% der Kursgebühren, falls die schriftliche Stornierung in weniger als 4 Wochen und mindestens zwei Woche vor dem geplanten Anfangsdatum bei mentalcloud eingegangen ist.
(c) mentalcloud erhebt 75% der Kursgebühren, falls die schriftliche Stornierung in weniger als zwei Wochen vor dem geplanten Anfangsdatum bei mentalcloud eingegangen ist. 

6. Gewährleistung für Dienstleistungen 

mentalcloud gewährleistet, dass die angebotenen Dienstleistungen fachmännisch und gemäß dem zugrunde liegenden Vertrag erfüllt werden. 

7. Haftungsbegrenzung 

Keine Partei haftet unter diesem Vertrag für indirekte Schäden oder Mangelfolgeschäden, wie z. B. entgangenen Gewinn, Datenverlust, entgangenen Umsatz, Ausfallansprüche usw..
Schadensersatzansprüche aus Unmöglichkeit der Leistung, höherer Gewalt, Krankheit und unerlaubter Handlung sind gegenüber mentalcloud ausgeschlossen, soweit nicht vorsätzliches oder grob fahrlässiges Handeln vorliegt. mentalcloud haftet nicht für entgangenen Gewinn und nicht für indirekte Schäden beim Kunden oder Dritte. Für Produkte und Dienstleistungen Dritter übernimmt mentalcloud keine Haftung und keine Garantie auf deren Funktion. mentalcloud haftet nicht für personenbezogene Konsequenzen. 

8. Verschiedenes 

8.1 Vertragsergänzungen
Der vorliegende Vertrag in Verbindung mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von mentalcloud regelt abschließend alle Verpflichtungen der Parteien bezüglich der Produkte und zu erbringenden Leistungen. Allgemeine Geschäftsbedingungen der Kunden sind nicht anwendbar. Änderungen oder Ergänzungen dieses Vertrages müssen schriftlich erfolgen und bedürfen zu ihrer Verbindlichkeit der Unterschrift beider Parteien.
8.2 Anwendbares Recht
Dieser Vertrag und eventuelle Meinungsverschiedenheiten und Rechtsstreitigkeiten bezüglich der Produkte und/oder der Leistungen von mentalcloud unterliegen ausschließlich Deutschem Recht.
8.3 Rechtsweg
Im Falle einer Meinungsverschiedenheit zwischen dem Kunden und mentalcloud im Zusammenhang mit diesem Vertrag oder einem Produkt werden sich die Parteien zunächst bemühen, sich gütlich zu einigen. Sind diese Bemühungen nicht erfolgreich und kann auch in einem persönlichen Treffen zwischen der Geschäftsleitung von mentalcloud und einem Mitglied der Geschäftsführung des Kunden keine einvernehmliche Regelung gefunden werden, steht beiden Parteien der Weg zu den ordentlichen Gerichten offen. Der Gerichtsstand ist Kerpen/Köln.
8.4 Steuern
Die Mehrwertsteuer oder andere Steuern/Abgaben werden von mentalcloud zusätzlich in Rechnung gestellt und sind vom Kunden zu bezahlen.
8.5 Namensnutzung
mentalcloud kann den Namen des Kunden in einer Kundenaufstellung als Referenz nutzen.

9. Teilunwirksamkeit 

Sollte eine Bestimmung dieses Vertrages unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, so bleibt hiervon die Wirksamkeit der anderen Vertragsbestimmungen unberührt. In diesem Fall wird die unwirksame Bestimmung durch eine gesetzlich zulässige und dem wirtschaftlichen Zweck weitgehend entsprechende Regelung ersetzt. 

AGBs mentalcloud Stand: 08/2019

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Impressum

Impressum

Angaben gemäß § 5 TMG:

mentalcloud

Inhaber:

Doerte Storf
Haus Brück 2
40699 Düsseldorf-Erkrath

Telefon: +49 (0)172 9903355
E-Mail: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein.

Dr. Henning Rochow
Zur Villa Rustica 3
50226 Frechen-Königsdorf

Telefon: +49 (0)179 5317270
E-Mail: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein.

Internet: www.mentalcloud.de

Verantwortlich für den Inhalt nach § 18 Abs. 2 MStV:

Doerte Storf
[Anschrift wie oben]

Umsatzsteuer-ID:
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß § 27 a Umsatzsteuergesetz:
[Bitte ergänzen, falls vorhanden]

Streitschlichtung:
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit:
https://ec.europa.eu/consumers/odr
Unsere E-Mail-Adresse finden Sie oben im Impressum.

Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

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Xanten

Xanten

Xanten

AZAV-Coaching in Xanten – neue Wege aktiv gestalten

Am Standort Xanten steht mentalcloud Ihnen mit passgenauen Coaching-Angeboten zur Seite, um Ihre beruflichen Ziele Schritt für Schritt zu erreichen. Ob Neuorientierung, Wiedereinstieg oder Gründungsidee – wir entwickeln gemeinsam mit Ihnen individuelle Lösungen für Ihre persönliche Situation.

In Xanten können Sie alle zertifizierten AZAV-Maßnahmen nutzen:

  • "mental fit!" Individuelles Coaching für persönliche Stabilisierung und Entwicklung
  • "Marketing in eigener Sache" Bewerbungscoaching zur beruflichen Neuorientierung
  • "Gründungsidee umgesetzt!" Existenzgründung – Professionelle Begleitung auf dem Weg in die Selbstständigkeit

Ihre Ansprechpartnerin vor Ort ist Heike Eichler. Mit Erfahrung, Empathie und klarem Blick für Ihre Möglichkeiten begleitet sie Sie engagiert auf Ihrem Weg – praxisnah, wertschätzend und zielorientiert.

Kontakt

Heike Eichler

Xanten & Niederrhein


Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein.



Am Schürkamp 11,
46509 Xanten


  • Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein.
  • receiver

Erkennen Sie, was Sie wirklich wollen, und leben Sie, wer Sie wirklich sind – alles dafür ist bereits in Ihnen! In unserer heutigen hektischen und leistungs­orientierten Zeit ist es wichtiger denn je, bewusst zu leben und Verantwortung für sich selbst zu übernehmen.

Für uns gehören neben einer ganzheitlichen Betrachtung insbesondere die Stärkung Ihres Selbst­bewusstseins, die Förderung Ihrer mentalen Stärke (Resilienz) sowie lösungsorientiertes Denken zu einem persönlich erfolgreichen Leben dazu.

Mit unserer langjährigen Erfahrung begleiten wir Sie auf Ihrem individuellen Weg. Wir unterstützen Sie dabei, Ihre Potenziale zu entdecken und zu entfalten. Finden Sie Ihre Berufung durch zielorientiertes Coaching.


Oder nutzen Sie ganz bequem unser Kontaktformular.

Jede Maßnahme wird lokal an unterschiedlichen Standorten angeboten oder lässt sich auch Online (z.B. über Zoom) durchführen. Eine Übersicht über die Standorte, sowie Details zu den jeweiligen Maßnahmeninhalten finden Sie hier, im Menü oder über das Kursnet der Agentur für Arbeit.

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Münsterland

Münsterland

Münsterland

AZAV-Coaching im Münsterland – neue Chancen entdecken, Perspektiven gestalten

Im Münsterland begleitet mentalcloud Sie mit maßgeschneiderten Coaching-Angeboten auf Ihrem Weg zu neuen beruflichen und persönlichen Zielen. Ob Sie Ihre Stärken ausbauen, sich beruflich neu orientieren oder den Schritt in die Selbstständigkeit planen – wir bieten Ihnen die passende Unterstützung, individuell auf Ihre Situation zugeschnitten.

An den Standorten Münsterland und Warendorf stehen Ihnen alle zertifizierten AZAV-Maßnahmen zur Verfügung:

  • "mental fit!" Individuelles Coaching für persönliche Stabilisierung und Entwicklung
  • "Marketing in eigener Sache" Bewerbungscoaching zur beruflichen Neuorientierung
  • "Gründungsidee umgesetzt!" Existenzgründung – Professionelle Begleitung auf dem Weg in die Selbstständigkeit

Ihr Coach vor Ort ist Ulli Deckenbrock. Mit viel Erfahrung, Empathie und einem Blick fürs Machbare begleitet er Sie engagiert auf Ihrem Weg – kompetent, lösungsorientiert und nah an Ihren individuellen Zielen.

Kontakt

Kerstin Rochow

Münster, Münsterland & Warendorf


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Vitusstr. 26,
48351 Everswinkel


Oststr. 14,
48231 Warendorf


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  • receiver

Menschen auf dem Weg zu ihren eigenen Lösungen zu begleiten hat mich schon immer fasziniert. Dabei gebe ich Ihnen Orientierung, um mit Freude neue Perspektiven anzunehmen. Ich höre Menschen gerne zu und habe feine Antennen für das, was und wie es gesagt wird. Ich freue mich auf Ihre Kontakt­aufnahme.



Oder nutzen Sie ganz bequem unser Kontaktformular.

Jede Maßnahme wird lokal an unterschiedlichen Standorten angeboten oder lässt sich auch Online (z.B. über Zoom) durchführen. Eine Übersicht über die Standorte, sowie Details zu den jeweiligen Maßnahmeninhalten finden Sie hier, im Menü oder über das Kursnet der Agentur für Arbeit.

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